Politique de confidentialité
& protection de tes données

Ton accompagnement repose sur la confiance. Tu me confies des informations personnelles, parfois intimes — ton histoire avec la nourriture, ton cycle, ta santé. Cette page t'explique très simplement ce que j'en fais, qui y a accès, combien de temps je les garde et comment tu gardes la main dessus à tout moment.

1.Qui traite tes données

La responsable du traitement est :

• Clémence Hognon — Entrepreneur Individuel, exerçant sous le nom commercial NutriWell Coaching
• SIRET : 979 561 974 00036 — SIREN : 979 561 974 — Code APE : 9609Z
• Siège : 14 rue Paul Lafargue, 10410 Saint-Parres-aux-Tertres, France
• TVA intracommunautaire : FR 27 979 561 974
• Contact : nutriwellcoaching@gmail.com

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : ce n'est pas obligatoire pour une structure de cette taille. C'est donc moi, directement, que tu contactes pour toute question.

Je suis seule à piloter ton dossier. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à qui que ce soit.

2.Pourquoi je collecte ces informations

Uniquement pour construire et faire vivre ton accompagnement personnalisé :

• calculer tes besoins et bâtir ton plan nutrition et ton plan training sur mesure ;
• adapter le programme à ta santé, tes contraintes, tes goûts et ton rythme de vie ;
• assurer ton suivi hebdomadaire et ajuster tes plans semaine après semaine ;
• gérer la relation contractuelle (facturation, obligations comptables et fiscales).

Je ne m'en sers pour rien d'autre : pas de publicité, pas de revente, pas de profilage commercial.

3.Les données concernées

Aucune information ne t'est demandée sur tes origines, tes opinions ou tes convictions. Si tu m'en transmets spontanément, je ne les conserve pas.

4.Sur quelle base légale

• Ton consentement explicite (art. 6.1.a et 9.2.a du RGPD) pour l'ensemble des informations du formulaire de démarrage, données de santé comprises.
• L'exécution du contrat qui nous lie (art. 6.1.b) pour la gestion de ton accompagnement.
• Une obligation légale (art. 6.1.c) pour la conservation des pièces comptables et fiscales.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans avoir à te justifier (voir le point 8). Cela n'affecte pas ce qui a été fait avant le retrait, mais je ne pourrai plus poursuivre l'accompagnement personnalisé.

L'accompagnement est réservé aux personnes majeures. Aucune donnée de mineur n'est collectée.

5.Qui y a accès

Tes réponses restent entre nous. Y ont accès :

• Moi seule, en tant que coach ;
• les outils techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'accompagnement, qui agissent comme sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD et n'ont aucun droit d'usage propre sur tes données.

Ces outils relèvent des catégories suivantes : réception et hébergement du formulaire de démarrage, application de suivi des bilans, stockage et messagerie électronique, messagerie instantanée pour nos échanges quotidiens, encaissement des paiements, facturation et comptabilité, et outil de gestion de la relation client.

Aucun accès n'est donné à un tiers à des fins commerciales, ni à une autre coachée, ni à un partenaire de la marque.

6.Combien de temps je les garde

• Pendant toute la durée de ton accompagnement, puis 3 ans après notre dernier échange — pour pouvoir reprendre ton dossier si tu reviens vers moi, et assurer le suivi de la relation.
• 10 ans pour les seules pièces comptables et factures, comme la loi l'exige (article L.123-22 du Code de commerce).
• Au-delà, tes données sont supprimées ou définitivement anonymisées.

Et si tu me demandes leur suppression avant ces délais, je la fais — hors obligations comptables.

7.Comment tes données sont protégées

• Accès à tes documents par comptes personnels protégés par mot de passe, avec double authentification lorsque l'outil le permet.
• Échanges par messagerie chiffrée de bout en bout.
• Aucun document nominatif partagé publiquement : tes plans, bilans et photos ne quittent jamais ton espace.
• Aucun témoignage, résultat, capture d'écran ou visuel te concernant n'est publié sans ton accord écrit préalable et spécifique. Cet accord est distinct du consentement au traitement, et se refuse sans aucune conséquence sur ton accompagnement.
• En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour tes droits, la CNIL en est informée sous 72 heures et tu en es informée directement si le risque est élevé.

8.Tes droits

Le RGPD te donne des droits que tu peux exercer à tout moment, gratuitement :

• Accès : savoir précisément ce que je détiens sur toi et en obtenir une copie.
• Rectification : corriger une information inexacte ou incomplète.
• Effacement : demander la suppression de tes données.
• Limitation : demander le gel temporaire du traitement.
• Opposition : t'opposer à un traitement pour un motif qui t'est propre.
• Portabilité : récupérer tes données dans un format réutilisable.
• Retrait du consentement : à tout moment, d'un simple message.
• Directives post-mortem : définir le sort de tes données après ton décès.

Il te suffit d'écrire à nutriwellcoaching@gmail.com. Je te réponds sous 1 mois maximum. Une preuve d'identité peut t'être demandée en cas de doute raisonnable.

9.Deux choses à savoir aussi

Je ne suis ni médecin, ni diététicienne, ni professionnelle de santé réglementée. Les informations de santé que tu me transmets servent uniquement à adapter ton accompagnement en toute sécurité et à te réorienter vers un professionnel de santé si la situation le demande. Elles ne donnent lieu à aucun diagnostic, aucune prescription et aucun traitement.

Aucune décision automatisée. Chaque plan, chaque ajustement est construit et validé par moi, humainement. Les outils d'aide à la rédaction que j'utilise ne décident jamais à ma place.

10.Cookies

Ce formulaire ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Seules les polices d'écriture sont chargées depuis un service tiers pour l'affichage. Aucun consentement cookies n'est donc requis ici.

11.Évolution de cette page

Cette politique peut évoluer si mes outils ou mes pratiques changent. La date d'entrée en vigueur figure en haut de page, et je t'informe de toute modification importante avant qu'elle s'applique.